匿名さん
男性は家族が亡くなった際、「先祖の墓が自宅から遠いので、墓じまいをしたい」と住職に申し出ました。離檀料が必要だろうと思い聞いてみましたが、具体的な金額は言われませんでした。ところが、後日、お寺から離檀料30万円を要求する文書が届きました。高額で納得できないと、消費生活センターに相談がありました。（2023年8月相談受付）
｢墓じまいをしたい｣と言ったら､お寺から30万円を請求された…｢お墓のトラブル｣が起きる原因と残念な現状 墓じまいの"離檀料"には明確な基準がない
お墓や葬儀におけるお金のトラブルを防ぐ方法はあるのか。国民生活センターによると、墓・葬儀サービスに関する相談は増加傾向にある。墓じまいの際にお寺から「離檀料」を請求された事例や、葬儀サービスで高額なプランを勧められるといった事例が届いているという。ライターの高橋ホイコさんが国民生活センターに取材した――。
本来は、お布施をお寺から要求することは有り得ないのですが、いろいろな事情があるのでしょう。檀家だんかをやめるときに寺へのお礼として慣習的に支払う、いわゆる離檀料を要求されたという相談は多くみられます。
支払いの義務はありませんが、改葬や墓じまいには菩提寺の許可が必要なので、こじれてしまうとやっかいです。離檀料には明確な基準がありません。金額に納得がいかない場合は、基本的にはお寺と話し合うことになります。
葬儀サービスで目立つ相談は「希望とは違う葬儀になってしまった」「想定より高額になった」といったものです。40歳代女性からの相談を見ていきましょう。
女性は家族が亡くなる少し前に、インターネットで業者を探しました。「34万円から」との表示を見て、やり取りを始めました。すると、業者から安いプランではオプションがつかないと言われ、高額なプランを勧められました。女性は急いでいたので、勧められた200万円のプランで契約しました。
葬儀自体は豪華なものではありました。しかし、終わってから冷静に考えると不信感が募りました。説明が強引な印象もあったので、消費生活センターに相談しました。（2023年12月相談受付）
聞くと驚くかもしれませんが、葬儀業には認可制度どころか、届け出や登録制度もありません。誰でも始めることができるので、中には電話一本で取次ぎ、斡旋を行っている葬儀ブローカーもいます。葬祭業に関わる事業者は4000～5000社とも言われています（第37回消費者契約法専門調査会「葬儀業界の現状」2017年4月28日）。広告を頼りに探す場合、この玉石混交の集まりから1社を選び抜かなくてはならない状況に追い込まれます。
